O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 27 de julho de 2026, com a promessa de entrega em 7 dias. Passou o prazo de entrega. Realizada a mesma, entrei em contato com a loja e pelo Fale Conosco do site, e não recebi retorno. Depois de praticamente um mês, recebi retorno da loja informando que estavam tentando zerar as pendências ainda em Agosto e que tiveram um problema com o Fornecedor. Acabou Agosto e não recebi minha encomenda e quando entrei em contato com eles, recebi o retorno no Instagram, no dia 04 de Setembro, que ainda estavam tentando zerar as pendências. Dia 14 de Setembro a loja anunciou novamente a promoção de entrega em 7 dias úteis e eu questionei, como eles poderiam estar oferecendo novamente a entrega em 7 dias, se nem finalizaram as entregas que ainda estão pendentes a meses. Me responderam de forma genérica que ainda estão trabalhando nas pendências e perguntaram se eu tinha alguma pendência de entrega, sendo que no próprio histórico de conversa do Instagram tem minhas reclamações. Até o momento (09 de outubro 2026) não recebi uma previsão de entrega.