Atraso na entrega e dificuldade para cancelar compra via WhatsApp

Não respondida
Vila Velha - ES
07/11/2025 às 08:24
ID: 231272831
Realizei uma compra no dia 21 de setembro de 2025 e não recebi o kit adquirido. Desde então, venho tentando pelo canal de atendimento deles via WhatsApp (única opção) resolver essa situação, e infelizmente só enrolação. Tentei de todas as formas receber os produtos e como não foi possível, agora estou tentando cancelar a compra e também não estou conseguindo.