Cabo Ugreen 10 ft
Resolvido
Recife - PE
07/10/2022 às 23:57
ID: 151466335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um cabo Ugreen cabo usb c para usb c ângulodireito 90graus , tipo c 60w 10ft na Amazon no dia 31/07/******* e recebi o mesmo dia 07/08/*******. Com dois meses de uso completados hoje 07/10/******* a parte de metal do cabo desprendeu gostaria de saber como podem me ajudar, pois paguei R$*******,00 para o cabo só durar 2 meses.
Segue o número do pedido da amazon *******-*************
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Resposta da empresa
11/10/2022 às 10:04
Bom dia, Marcela!
Lamentamos muito que tenha tido essa experiência com um de nossos produtos.
Nós da Mentoko Store prezamos muito pela satisfação de nossos clientes, entraremos em contato com a Sra. para melhor solução!
Qualquer dúvida, me coloco a sua disposição.
Mentoko Store - Gabriel
Consideração final do consumidor
11/10/2022 às 19:30
fico no aguardo de vcs e novo cabo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
13/10/2022 às 15:48
Deixa com a gente! :D
Mentoko Store - Gabriel