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Campo Mourão - PR

10/12/2024 às 14:11

ID: 204232257

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz um pedido de uma mochila da heroes, no site do mercado livre foi informado que pela compra eu tbm receberia um brinde, hoje recebi a encomenda, mas só do brinde e a mochila não chegou, e em consulta ao código de rastreio consta que a mochila já foi entregue hoje (10/12) sendo que veio só o brinde. Enviei msg pelo whats e não me respondem, enviei para o vendedor no site do mercado livre e nada.

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Resposta da empresa

18/09/2025 às 10:51

Bom dia, nos desculpe, estávamos com problemas no login do reclame
Aqui, verifico em meu sistema que você recebeu tanto o brinde quanto a mochila
Correto? Se
Precisar de algo estamos a disposição