Não resolvido

Loja se recusa a reembolsar fonte de computador com defeito e oferece vale-troca

Mercadão da Informática

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Loja mercadao da informática localizada na ***** em *****, comprei uma fonte de computador, que nao funcionou, 2 dias depois fui na loja pra pedir reembolso do valor . Eles nao devolvem valores, queria que ficasse com um vale do valor pra trocar por outras mercadorias. Reclamei, falei que ia no Procon, o vendedor então pediu que eu fosse pra casa somente com a nota fiscal que no outro dia iam fazer o pix. Qual garantia ir pra casa somente com a nota fiscal deles e aguardar um provável pix, loja de [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem péssima loja

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Loja que não atende o cliente com transparência, na hora da compra diz uma coisa. Na hora da devolução do produto é diferente. Vendedor debochado e orientado a enganar as pessoas