Loja se recusa a reembolsar fonte de computador com defeito e oferece vale-troca
Não resolvido
Porto Alegre - RS
09/02/2026 às 18:17
ID: 240245043
Loja mercadao da informática localizada na ***** em *****, comprei uma fonte de computador, que nao funcionou, 2 dias depois fui na loja pra pedir reembolso do valor . Eles nao devolvem valores, queria que ficasse com um vale do valor pra trocar por outras mercadorias. Reclamei, falei que ia no Procon, o vendedor então pediu que eu fosse pra casa somente com a nota fiscal que no outro dia iam fazer o pix. Qual garantia ir pra casa somente com a nota fiscal deles e aguardar um provável pix, loja de [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem péssima loja
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Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 17:27
Loja que não atende o cliente com transparência, na hora da compra diz uma coisa. Na hora da devolução do produto é diferente. Vendedor debochado e orientado a enganar as pessoas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1