Mercadão da Informática

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/01/2023 às 17:47

ID: 157518749

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!

Comprei vários produtos ( todas as peças de um computador) on line com a loja Kabum de um total de R$ 3.*******,58 em 26/12/******* e a maioria dos produtos chegaram no endereço informado sem problemas, com exceção de 02 produtos.
Não fui informado o motivo pelo qual não recebi as mercadorias. Já entrei em contato com empresa que ficou de verificar o que houve, mas não obtive retorno por telefone ou e-mail.

Também não me informaram o código de rastreio dos correios para que eu possa acompanhar a entrega, este acompanhamento é somente pelo site da empresa.

Segue N do pedido e os produtos que faltam entregar.

Pedido - #32371396

Gabinete gamer
Teclado

Desde já agradeço pelo espaço.

Grato.

João Oliveira