Produto não chega
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/04/2020 às 11:30
ID: 102441065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de caneleiras na loja por meio da Amazon. O ******* ter chegado no dia 26/03 e até agora, dia 06/04, eu não recebi. Já mandei diversos e-mails e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
06/04/2020 às 13:18
Olá Flávia, conforme nos falamos ao telefone. Aguardaremos mais alguns dias a chegada do produto.
Lembrando que pode cancelar e pedir o reembolso a qualquer momento.
Devido a situação da quarentena, seu ******* atrasou.
Peço desculpas pelo atraso.
Agradeço a compreensão.