O que aconteceu
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Mercadão dos Óculos respondeu
30/10/2026 às 16:19
Boa Tarde Tudo bem ?
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido e proporcionar a chance de fornecer uma solução para seu caso. Afinal, temos como principal objetivo cuidar da saúde visual das pessoas.
Conforme verificado, daremos continuidade à substituição da lente e da armação do cliente, visando garantir que a solução atenda adequadamente à sua necessidade. Informamos que as tratativas já foram iniciadas e estamos acompanhando o processo para assegurar que a troca seja realizada da melhor forma possível.
Reforçamos nosso compromisso em solucionar a situação e proporcionar uma experiência satisfatória ao cliente.
Se Precisar pode nos acionar no numero que conversamos.
Central de Relacionamento Mercadão dos Óculos