Puff de má qualidade e dificuldade de contato com o responsável

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rolândia - PR

03/12/2025 às 10:06

ID: 233574713

Comprei um puff do mercadao dos puff, pensa em um puff que parece um tapete pq se deitar bate com a cabeça no chão , entrei em contato com eles, mas eles so fica de me passar o contato do responsável e ate agora nada.

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Resposta da empresa

03/12/2025 às 10:22

Prezada Marta,

Pedimos desculpas pelo inconveniente, estamos verificando internamente o que ocorreu e a pessoa responsável pelo SAC irá entrar em contato com você para solucionar o mais rápido possível.

Agradeço por entrar em contato por este canal pois isso nos ajuda a melhorar cada dia mais nosso atendimento.

ATT

SAC Mercadão dos Puffs

Consideração final do consumidor

10/02/2026 às 13:34

Eles enviaram mais enchimento para o puff, fora prestativo e atenciosos, sim eu gastei do atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8