Compra em atraso e sem nenhuma resposta
Em réplica
São Gonçalo - RJ
24/08/2023 às 14:52
ID: 170792581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra em PIX, recebi o código para acompanhar mas já se passaram 3 dias do prazo e nada acontece.
Passei vários e-mails sem resposta.
A pagina do fale conosco dá erro direto.
Um descaso total!
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Resposta da empresa
28/08/2023 às 15:38
Ola Jamille, tudo bem? Espero que sim!
Sinto muito por isso!
Acredito que você possa ter caído em algum [Editado pelo Reclame Aqui] em alguma outra loja que tenha o nome parecido com o nosso.
Nossa loja se chama Mercadão Suplementos e não mercadão DO suplemento.
Temos mais de 10 anos no mercado e nossos contatos estão todos atualizados. (email, WhatsApp, site.).
Eu verifiquei aqui no sistema e não temos nenhum pedido em seu nome.
Infelizmente estamos tendo alguns outros relatos parecidos com o seu.
verifiquei que o site de compra de algumas reclamações é: https://*******
porem nosso site é: https://*******
Att,
Equipe Mercadão Suplementos.
https://*******
Réplica da empresa
28/08/2023 às 15:39
Ola Cirliane, tudo bem? Espero que sim!
Sinto muito por isso!
Acredito que você possa ter caído em algum [Editado pelo Reclame Aqui] em alguma outra loja que tenha o nome parecido com o nosso.
Nossa loja se chama Mercadão Suplementos e não mercadão DO suplemento.
Temos mais de 10 anos no mercado e nossos contatos estão todos atualizados. (email, WhatsApp, site.).
Eu verifiquei aqui no sistema e não temos nenhum pedido em seu nome.
Infelizmente estamos tendo alguns outros relatos parecidos com o seu.
verifiquei que o site de compra de algumas reclamações é: https://*******
porem nosso site é: https://*******
Att,
Equipe Mercadão Suplementos.
https://*******