Comprei o produto no PIx e nunca recebi
Respondida
Brasília - DF
25/08/2023 às 05:20
ID: 170827775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto no Mercadao do suplemento em 02 de agosto. O produto era para chegar até dia 18/08/23 e até hoje nada. Não existe número para contato. Não existe e-mail para contato. Clico no link que está no e-mail, sou direcionada para o site de acompanhamento de entrega e só. Depois tento abrir outros links e a pagina dá erro.
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Resposta da empresa
28/08/2023 às 14:57
Ola Angela, tudo bem? Espero que sim!
Sinto muito por isso!
Acredito que você possa ter caído em algum [Editado pelo Reclame Aqui] em alguma outra loja que tenha o nome parecido com o nosso.
Nossa loja se chama Mercadão Suplementos e não mercadão DOS suplementos.
Temos mais de 10 anos no mercado e nossos contatos estão todos atualizados. (email, WhatsApp, site.).
Eu verifiquei aqui no sistema e não temos nenhum pedido em seu nome.
Infelizmente estamos tendo alguns outros relatos parecidos com o seu.
Att,
Equipe Mercadão Suplementos.
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