produto não entregue

Olá Nilton, tudo bem?

Como conversamos por telefone, a transportadora informou que o seu pedido foi entregue em 16/jan, dentro do prazo, porém juntos identificamos que o comprovante de entrega parece ser falso, e o pedido não foi entregue por culpa da transportadora. Dessa forma, já fizemos um reenvio, e te enviamos o rastreio por Whatsapp, com previsão de chegada para 29/jan.

Ficamos à disposição para ajudá-lo sempre que necessário. Nosso atendimento é realizado por email no [email protected] ou no Whatsapp exclusivo de suporte: (11) 91833-4151, de segunda à sexta-feira, das 9h00 às 18h00.

Abrasços,

Equipe Mercado Andino