O que aconteceu
Compra feita em 15/01/25 e até o momento não foi entregue. Falo com Juliana, consta entregue, mas não recebi até hoje, 06/02.
Não comprem nada nessa empresa. Eles dizem que foi entregue ou contratam transportadoras que não entregam.
Não recomendo essa empresa. Até o momento não me mandaram a mercadoria novamente e não me devolveram o valor pago por Pix.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mercado Da Beleza respondeu
19/03/2025 às 15:04
Olá,
Conforme conversamos pelo WhatsApp o pedido sim foi entregue fora do prazo e você recusou a mercadoria pois não tinha mais interesse.
O valor foi estorno e ficou tudo certo.
Sentimos muito, pois a entrega teve demora e todo o transtorno. Conversamos com os responsáveis para que isso não venha se repetir.
Ficamos à disposição - Mercado da Beleza.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Trocar a transportadora