Atraso na entrega e falta de atualização no rastreamento geram insatisfação com a compra.
Não respondida
São Paulo - SP
05/03/2026 às 16:38
ID: 242436385
Fiz um pedido dia 8 de fevereiro e a previsão de entrega era 19/02 pela empresa jadlog , a última atualização no site da transportadora foi dia 22/02 que estava em rota de entrega desde o dia 18/02 mas não entregou , entrei em contato com a empresa MERCADO DAS SOBRANCELHAS informando que o site não atualizava sobre a entrega e eles disseram que poderia demorar por conta do feriado que teve, mas fiquei no pé e enviaram uma outra caixa com o que comprei pelo correios , no site disse que chegaria hoje , mas a última atualização foi dia 26/02 às 6h e eles pelo visto estão totalmente tranquilos não buscam prioridade de entrega para o cliente , minha primeira compra com eles e estou totalmente arrependida, hoje era previsto para chegar e nada de atualizar no site deveria aparecer em rota de entrega mas não , se até amanhã não chegar vou pedir reembolso e vai ser mais uma dor de cabeça pois vi que teve reclamação disso também sobre essa empresa .