Resolvido

Recebimento de e-mails sobre mensagens não lidas no chat que não pertencem à empresa.

Mercado Eletrônico

cidade: Manaus

O que aconteceu

Tenho recebido sucessos e-mails do ME informando possuir "Mensagens não lidas no CHAT" mas que não tem nada a ver com a minha empresa... Já abri chamado mas não obtive retorno satisfatório.

Pedro Guimaraes

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mercado Eletrônico respondeu

    22/09/2026 às 14:24

    Boa tarde, Pedro,

    Informamos que identificamos uma falha técnica em nosso sistema de controle e foi totalmente solucionada. Pedimos desculpas pelo inconveniente e estamos à disposição caso tenha alguma dúvida.

    Agradecemos pelo contato.

    Atenciosamente,

    Equipe Mercado Eletrônico

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente