Não entregam

Caro amigo Aluízio. Você comprou uma mercadoria em nossa empresa, e foi passado várias formas de entrega com valores e prazos de diferentes plataformas de envio. E você optou pela JADLOG . A mercadoria foi despachada no mesmo dia da compra, com prazos escolhido por você. E em seguida foi passado o número de rastreio. E de acordo com o rastreio houve uma tentativa de entrega e não foi localizado o endereço. Entramos em contato com você e você forneceu outro endereço para uma segunda tentativa. Caso a mercadoria seja extraviada pela transportadora o mercado laser assume o compromisso de enviar outro produto ou até mesmo a devolução do valor pago. Pedimos desculpas pelo transtorno, pois o MERCADO LASER sempre comprometeu com a responsabilidade e respeito com entrega e garantia de todos produtos com todos seus clientes. São 15 anos de compromisso e responsabilidade com nossos clientes.

A partir do momento que vc indica uma transportadora como parceiro na entrega, significa que vcs são corresponsáveis pelo serviço prestado, a transportadora não presta um bom serviço e existe uma dificuldade imensa em contactar a mesma, espero que vcs selecionem uma transportadora melhor e tentem resolver meu problema o mais rápido possível, pq estou com uma máquina parada faz dias!!!

Boa tarde Aluízio. A Jadlog é uma transportadora que trabalhamos a alguns anos como parceiro e nunca tivemos nenhum tipo de transtorno. Infelizmente teve mudanças de endereço do local de entrega e isso acabou gerando um prazo maior por parte da transportadora. Mas o importante é que o produto chegou tudo perfeito e nosso departamento técnico auxiliou na instalação e o problema foi resolvido.

Desde já o MERCADO LASER agradece a sua compreensão e ficamos à sua disposição.