Péssimo pós venda.
Respondida
Belém - PA
14/02/2022 às 10:40
ID: 138376983
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tubo e uma lente com eles, os mesmos disseram que dariam assistência e estou há mais de 1 semana implorando para responderem as mensagens e se quer respondem,mesmo on line.
Estou todo esse tempo perdendo material, me aborrecendo pois as peças não funcionam direito, perdendo clientes pois não tenho como atendê-los com a maquina parada.
NÃO INDICO para ninguém essa empresa e um pós venda péssimo.
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Resposta da empresa
21/02/2022 às 14:30
Entramos em contato com a cliente, diagnosticamos que não era um defeito no produto que a mesma adquiriu conosco, demos as orientações corretas para resolução do mesmo e o equipamento da mesma voltou a funcionar.
Problema resolvido!