Tubo laser com problema
Respondida
Arapongas - PR
19/10/2022 às 14:06
ID: 152084517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tubo de 150W com eles e o tudo apresentou problemas de perca de foco, ele abre o foco e perde a potência. entrei em contato com eles e ficaram de me mandar um tubo novo para a troca, depois que falaram isso não mandaram o tubo e não respondem mais as mensagens.
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Resposta da empresa
20/10/2022 às 15:30
Caro amigo Thiago. Recebemos sua reclamação com muita tristeza em saber que seu problema não tivesse sido solucionado.
Enviamos ontem 19/10 pela transportadora Jamef transportes outro tubo laser de 150w de acordo com a compra.
Conversamos por telefone. Esperamos que tudo seja resolvido como combinado.
Estamos a sua inteira disposição para quaisquer problema.
Grato
Mercado Laser