O que aconteceu
No dia 05/09/26 efetuei uma compra de um perfume árabe Lattafa Dalal, na loja AllavancomLtda. Ao receber o produto verifiquei que o mesmo não é original. Imediatamente entrei em contato com o vendedor tirei fotos de todas as evidências e o mesmo se prontificou a mandar outro perfume mas original. Passaram-se dias e o mesmo não foi enviado. Abri uma reclamação junto a plataforma mercado livre no dia 14/10 para intervir na situação o que não foi feito até hoje. Todo dia eles dão um prazo para resposta e, no dia, mudam a data jogando mais pra frente. Primeiro era dia 19/10, depois 21/10, 23/10, 27/10, 29/10 e, por fim, hoje marcaram pro dia 30/10. Se o vendedor trabalhasse com perfumes originais. Pq ele já não tinha enviado o produto original conforme combinamos? E cadê a solução do mercado livre responsável pela venda? A partir de agora quero o reembolso do valor pago.