O que aconteceu
Tomei conhecimento em 17/10/2026 de uma fatura de um cartão de crédito mercado pago. Ao analisar descobrir que fui vitima de [Editado pelo Reclame Aqui] virtual, pois acessaram minha conta no Mercado livre, tentaram comprar um iphone e um wisky comum outro cartão de final 2326 não sendo aprovado, então foi realizado a compra novamente do wisky com um cartão virtual criado na minha conta do Mercado Pago. Ao resgatar a nota fiscal,o meu endereço pessoal foi alterado para *****, e o enderreço de entrega na ***** também em copacabana. Eu ***** residi até junho de 2026 no bairro tucuruvi,e desde 10/06/2026 resido na Baixada Santista na cidade de Praia Grande. Entrei em contato para constestar sob protocolo ***** e o mesmo foi negado sob alegação que não foi identifico [Editado pelo Reclame Aqui] pois o cartão é no meu nome, sendo que fui vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui] cibernetico. Segue em anexo todas os prints, nf e boletim de ocorrencia. Quero um retorno seja do Mercado Livre, seja do Mercado Pago. Meu CPF *****, ***** Pimentel, e-mail: *****