O que aconteceu
Boa noite!
Efetuei uma compra de uma mini geladeira no valor de R$ 697,00 , parcelado em 10 x pelo cartão do mercado pago, pedi a devolução do produto, pois estava com defeito. Fui informado que não era necessário o envio do produto, e que seria feito o estorno dovalor no cartão. Se fato foi feito e esse valor foi abatido na fatura do mês de outubro. Porém se foi cancelado e feito o estorno. Beleza não devo nada. Porem estão cobrando o valor novamente de R$ 697,00 reais, onde estão justificando a antecipação de todas as parcelas. Ou seja estão cobrando o produto novamente.
Não estou de acordo com esse método do mercado pago.