Não respondida

Não deram baixa no meu acordo de empréstimo e débito continua

Mercado Pago

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tinha em aberto um débito em cartão e outro de empréstimo com o mercado pago, realizei o acordo primeiro do Cartão e foi quitado. Recebi uma proposta para quitar o empréstimo, efetuei o pagamento e ainda consta o débito em aberto e nem o pagamento que eu fiz consta . Solicito o reembolso do valor pago ou que o acordo seja cumprido no valor proposto .