Meu item não chegou, mesmo no correio falando que já foi entregue

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São Paulo - SP

01/07/2024 às 22:14

ID: 191992739

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Fiz uma compra de 2 itens, e meu item tinha a data limite de chegada dia 5, porem no site de rastreio esta falando que já foi entregue e não tenho mais acesso ao rastreio, agora estou com medo de não chegar minha encomenda

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Resposta da empresa

02/07/2024 às 13:23

Olá, Ítalo, tudo bem?

Enviamos uma mensagem para você e ainda não obtivemos resposta. A mensagem contém a assinatura e o RG de quem a recebeu. Para proteger sua privacidade, solicitamos que exclua a imagem da nota anexada aqui no RECLAME AQUI, pois ela contém todos os seus dados pessoais. Assim que você responder pelo WhatsApp, daremos continuidade ao seu caso.

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Atenciosamente,
Felippe Belisário