O que aconteceu
Eu fui trocar o óleo do meu carro e assim que coloquei no box para realizar a troca o funcionário pediu a chave para mudar de box pois outro carro que era rebaixado se adequaria ao box que meu carro estava, no entanto ao manobrar sentido a outra vaga o funcionário bateu meu carro contra outro veículo que vinha passando, tudo foi conduzido com tranquilidade, fotos foram tiradas e os contatos dos envolvidos pelo gerente do mercado car o qual tomaria as devidas providências para os consertos dos veículos envolvidos, me solicitaram 3 orçamentos onde eu providenciei, porém me conduzirám para a oficina que eles escolheram ,levei o carro e foi feita a troca da lanterna traseira esquerda e o reparo da funilaria. Após o serviço concluído notei que estava entrando água dentro da lanterna, queixei tanto para o funileiro que disse que eu deveria reclamar no SAC do mercado car, e a gerente do mercado car disse que eu deveria reclamar com o funileiro de Sérgio dono da oficina, até que finalizou o prazo da garantia e quando eu reclamo ambos alegam ter expirado a garantia e não podem fazer mais nada, um colega mecânico me disse que isso pode acarretar danos maiores na parte elétrica do carro, onde recentemente queimou todas as lâmpadas de ambas lanternas traseiras, foi analisada a lanterna trocada pelo mercado car e constatada que é uma peça paralela e a que estava anteriormente era original.