O que aconteceu
Foi realizado compra no Mercado Ti (Pedido #100000250) no dia 30 de dezembro de *******, com prazo de entrega de 7 dias úteis. No site consta como entregue (já fazem alguns dias), porém não consigo rastrear e ainda não recebi o pedido (o endereço está correto)! Sendo assim, estou no aguardo da resolução para que seja realizada a entrega do produto.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mercado TI respondeu
17/01/2025 às 10:03
Bom dia Marcelo, tudo bem?
Conforme informado, seu produto consta como entregue no dia 08/01.
O código de rastreio foi enviado via Whatsapp, por gentileza verifique na recepção do prédio ou com vizinhos que podem ter recebido para você.
Caso tenha qualquer dúvida, pode voltar a nos contatar por aqui ou pelo canal do Whatsapp, estamos à disposição!!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10O Paulo do MercadoTI entrou em contato logo em seguida, enviando o código de rastreio! Excelente atendimento e resposta. Recomendo a empresa Mercado Ti !!!