Produto consta como entregue mas não foi recebido!
Resolvido
Balneário Camboriú - SC
16/01/2025 às 16:05
ID: 207436903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi realizado compra no Mercado Ti (Pedido #100000250) no dia 30 de dezembro de *******, com prazo de entrega de 7 dias úteis. No site consta como entregue (já fazem alguns dias), porém não consigo rastrear e ainda não recebi o pedido (o endereço está correto)! Sendo assim, estou no aguardo da resolução para que seja realizada a entrega do produto.
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 10:03
Bom dia Marcelo, tudo bem?
Conforme informado, seu produto consta como entregue no dia 08/01.
O código de rastreio foi enviado via Whatsapp, por gentileza verifique na recepção do prédio ou com vizinhos que podem ter recebido para você.
Caso tenha qualquer dúvida, pode voltar a nos contatar por aqui ou pelo canal do Whatsapp, estamos à disposição!!
Consideração final do consumidor
28/01/2025 às 03:55
O Paulo do MercadoTI entrou em contato logo em seguida, enviando o código de rastreio! Excelente atendimento e resposta. Recomendo a empresa Mercado Ti !!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10