Produto não faturado após 24 dias, com promessa de entrega em 7 dias úteis
Respondida
São Paulo - SP
11/05/2026 às 09:39
ID: 248266403
Fiz uma compra na empresa em 15/04/2026, a qual tinha promessa de entrega em até 7 dias úteis, mas até o momento, passados 24 dias, o produto não foi sequer faturado ainda.
Quero um prazo de entrega real, por gentileza.
Para contato, utilizar o email: *****.
Grato pela oportunidade de manifestação.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 20:07
Olá Carlos, tudo bem?
Desculpe pela demora no retorno por aqui, verifiquei em nosso sistema que seu pedido foi corretamente entregue e recebido.
Qualquer dúvida estou à disposição,
Atenciosamente,
Paulo
Mercado TI