Juros abusivos em negociação de dívida de cartão de crédito.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

23/07/2026 às 08:26

ID: 254625561

Bom dia, estou tentando negociar minha divida do cartão, mas os juros estão abusivos.
Solicito a negociação o mais breve possivel.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/08/2026 às 17:34

Olá!

Agradecemos por entrar em contato conosco.

Recebemos sua solicitação referente à negociação da dívida do seu cartão e compreendemos sua preocupação em relação às condições apresentadas.

Informamos que sua manifestação será encaminhada ao setor responsável para análise. Nossa equipe avaliará a possibilidade de negociação e, assim que houver um posicionamento, entrará em contato para prestar os devidos esclarecimentos e apresentar as alternativas disponíveis.

Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 07:38

HOrrivel

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0