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Ar condicionado com defeito, recusa de troca e emissão de nota fiscal atrasada.
Comprei Ar condicionado com defeito não quiseram trocar ainda e ainda emitiram nota depois de 12 dias venderam sem nota
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 54
- Reclamações respondidas
- 96,3%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 65%
- Voltariam a fazer negócio
- 55%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 5,2
- Tempo médio de resposta
- 30 dias e 2 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Super Nova Era nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
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| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Super Nova Era, também acessaram
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Reclamações
Fraldas de má qualidade causando alergia e rasgando facilmente
A fralda GRANBON do nova era veio com problema, além de da alergia no meu filho veio todos muito frágil rasgando com muita facilidade. No primeiro uso...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
48,82%
Supermercados
Problemas
11,81%
Estorno do valor pago
Produtos
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