Restituição de compra
Resolvido
Manaus - AM
29/12/2025 às 18:36
ID: 236158967
Pedido ***** de 23/12 não foi entregue e nem devolvido o valor pago.
Como resolver isso ?
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 13:05
Informamos que já estamos apurando o ocorrido junto ao setor responsável e à transportadora para identificar o status correto do pedido. Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato para informar a regularização da entrega ou a devolução do valor pago, conforme o caso.
Consideração final do consumidor
14/01/2026 às 10:57
Demorou, mas resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8