Farmácia Univital manipulou medicamento com dosagem incorreta, em desacordo com a prescrição médica.
Não respondida
São Paulo - SP
26/05/2026 às 20:54
ID: 249774533
Venho registrar uma reclamação contra a farmácia de manipulação Univital.
Realizei o pagamento e enviei a receita médica por e-mail, com a dosagem de Minoxidil 1,5%. No entanto, ao receber o produto, verifiquei que foi manipulado com apenas 0,5%, ou seja, em desacordo com a prescrição enviada.
Trata-se de um erro grave, pois envolve medicamento manipulado e pode comprometer diretamente o tratamento indicado. Além do prejuízo financeiro, houve falha na conferência da receita encaminhada por e-mail e na manipulação da fórmula.
Solicito providências imediatas, com a correção do produto conforme a receita médica ou o devido ressarcimento, bem como esclarecimentos sobre o ocorrido.
Isso é cabível de uma reclamação na Anvisa e na vigilância sanitária