Respondida

Peças com encaixe frouxo!

Mercotoys

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Realizei a compra de uma caixa de blocos ( Mercoblocks ******* Peças - Blocos Didáticos - Mercotoys ******* ) e recebi a caixa de blocos do modelo novo, que não é compatível com o modelo anterior.

Porém os encaixes das peças são péssimas, são frouxos e impedem de realizar as construções que minha filha gostaria.

Gostaria de uma posição da empresa, que revisse o produto e a qualidade, pois eu estava bem satisfeito com o modelo antigo .

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mercotoys respondeu

    24/01/2022 às 11:53

    Prezado Sr.

    Agradecemos o contato.

    Qualquer dúvida, sugestão ou esclarecimento poderá ser feita diretamente através do telefone*******

    ou pelo e-mail *******

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