Cobrança indevida com juros e multa por atraso no envio de boleto e mau atendimento da Marcoplasa
Não respondida
Juiz de Fora - MG
02/11/2025 às 10:39
ID: 230827209
Gostaria de deixar aqui registrada minha indignação com a Marcoplasa, fiz uma compra de grades, retirei o produto tudo conforme solicitado, me entregaram a nota fiscal mas não entregaram os boletos e nem se quer me enviaram por e-mail. Dias depois me enviaram um e-mail já com 1 dos boletos vencidos e me notificando com multas e juros. Entrei em contato com a empresa para solucionar o problema já que o envio já fora feito depois do vencimento, estava disposta a pagar o boleto momentaneamente, mas sem juros e multa. O financeiro muito desorganizado, demorava a responder, quando sim respondiam, me trataram com total falta de consideração no último contato que consegui foi eles informando que o título já estava em cartório. Depois disso nunca mais me responderam. Não volto a fazer negócio e não recomendo a Mercoplasa.