Furto de dinheiro no quarto e atendimento péssimo no Hotel Mercure Grand Plaza Paulista
Não respondida
Manaus - AM
29/08/2026 às 19:43
ID: 257724227
Título: FURTO NO QUARTO E ATENDIMENTO PÉSSIMO - Mercure Grand Plaza Paulista
Minha experiência no Hotel Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista, no período de 26/08 a 28/08/26, foi extremamente decepcionante.
No check-in, houve uma demora muito grande. Disseram que o quarto estava em limpeza e nos colocaram em outro para aguardar. Logo depois, começaram a bater na porta de forma insistente e mal educada para sairmos, justamente quando estávamos nos arrumando para sair. Foi muito inconveniente e constrangedor.
O pior aconteceu depois. Deixei minha carteira dentro do quarto trancado e, ao chegar em casa e organizar minhas coisas, percebi que havia sumido 100 dólares e 30 reais que estavam dentro dela.
Jamais imaginei que isso pudesse acontecer em um hotel grande e de rede internacional. Me senti totalmente insegura e desrespeitada. Foi uma experiência péssima do início ao fim.
Não volto e não recomendo.