Hotel Ignora Pedido de Privacidade e Entra em Quarto de Hóspede
Respondida
Santo André - SP
25/03/2026 às 16:20
ID: 244315655
Gran mercure ibirapuera bizarro peço para não entrarem no meu quarto para limpar coloca se uma informação gigante na porta pedindo p NÃO ENTRAREM onde não conseguem entender que não quero nada? Pelo amor de Deus, tão bizarro que se torna estranho a conduta qual sentido de se pedir privacidade eu tenho os meus motivos p não entrarem e foram ignorados completamente, complexo entender a placa abaixo? Ocorreu em 25/03 quarto 121
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 14:46
Olá Priscila, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e por ter tomado o tempo de relatar a sua experiência. Você é uma cliente muito importante para nós e seus comentários nos permitem melhorar cada vez mais nossa relação.
Conforme contato por e-mail, respondemos sua solicitação. O hotel nos respondeu informando que a contataram diretamente, com informações.
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