O que aconteceu
Solicitei uma avaliação tecnica num motor Mercury, 150Hp, 4T, segundo os técnicos o motor estava muito bom. Analise feita em terra, taxa de compressão e a leitura do scanner dentro dos padrões.
Recebi o motor e percebi a presença de óleo no chão e estava vazando do pistão do Power trin.
Chamei um técnico que desmontou o conjunto e fez a troca do anel de vedação.
Lamentável a qualidade do serviço contratado.
Gastos R$400,00
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mercury Marine respondeu
23/10/2026 às 17:55
Prezado Sr. Armenio, boa tarde.
Obrigado pelo contato.
Por gentileza, nos informe o nome da oficina autorizada relatada pelo Sr. para que possamos analisar o caso.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3A embarcação não se encontra mais em Angra Dos Reis. O reparo já foi feito.
Resposta final da empresa
26/10/2026 às 11:04
Prezado Sr. Armênio,
Agradecemos o contato e reforçamos o compromisso de analisar e buscar uma solução para casos de insatisfação no atendimento. Permanecemos disponíveis caso precise de ajuda, contamos com rede de mais de 200 oficinas autorizadas em todo o país.
Atenciosamente,
Mercury Marine