Em réplica

Cobrança indevida de dívida desconhecida no Serasa

MERES ESCRITORIOS COMPARTILHADOS

cidade: São João do Manhuaçu

O que aconteceu

Consta uma dívida em meu nome de 590 reais no Serasa, mas eu nunca assinei contrato e nem tinha conhecimento dessa empresa. Quero que entrem em contato comigo para retirar essa dívida. Moro no interior de minas, nunca tive uma empresa pra que pudesse contratar serviços.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. MERES ESCRITORIOS COMPARTILHADOS respondeu

    21/08/2026 às 11:27

    Bom dia!

    Prezado(a) cliente CONTRATANTE-GARANTIDOR: Vitória Luísa Mendes da Costa (CPF *****) - e sua empresa: VITORIA LUISA MENDES DA COSTA SCHIAVO *****.

    Inicialmente, cabe ressaltar, que sua contratação conosco ocorreu no dia 28/05/2025 os serviços de nossa Unidade: LEBLON - RJ, conforme contrato devidamente assinado pelas partes e até a presente data, em nossos canais de atendimentos e e-mail, não acusamos o recebimento de qualquer solicitação de V.Sa., no sentido solicitar o CANCELAMENTO DE NOSSO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS.

    Cabe ressaltar, que o CONTRATANT: Vitória Luísa Mendes da Costa (CPF *****), após contratar nossos serviços em 28/05/2025, momento em optou pelo pagamento anual com desconto, tendo apenas realizado o pagamento na data do dia: 28/05/2025 e deixado de pagar sua fatura vencida no dia 28/05/2026, permanecendo inadimplente desde o dia 28/05/2026.

    Vale ressaltar, que conforme previsão contratual contida na Cláusula 8.1., em prevê que caso o cliente CONTRATANTE poderá a qualquer momento e sem necessidade de justificativa solicitar o cancelamento de nossos serviços de prestação de endereço fiscal/comercial virtual, através de nosso e-mail: [email protected].

    Assim sendo, resta comprovado que no próprio contrato firmado com o cliente CONTRATANTE, prevê o meio pelo qual contrato poderá ser rescindido por qualquer das partes sem a necessidade de justificativa (nosso e-mail: [email protected]). E caso necessite de cópia de seu contrato devidamente assinado por V. Sa., basta solicitar por quaisquer de nossos canais de atendimento ao cliente.

    Cabe ressaltar, que a MÈRES ESCRITÓRIOS COMPARTILHADOS é uma empresa seria e idônea, comprometida na prestação de seus serviços da melhor forma possível, visando a satisfação do cliente em primeiro lugar, na prestação dos serviços de coworking e de locação de endereço virtual fiscal/comercial.

    Em caso de dúvidas e maiores esclarecimentos, contate-nos pelo e-mail: [email protected] ou pelo telefone n (21) 3609-1300.

    A disposição para maiores esclarecimentos, subscrevemo-nos,

    Atenciosamente,

    MÈRES ESCRITÓRIOS COMPARTILHADOSLTDA

    Dpto Jurídico

  2. Consumidor respondeu

    21/08/2026 às 15:50

    Eu nunca tive empresa, nunca assinei nenhum contrato com empresa, principalmente a sua, que nunca escutei falar. Quero a resolução disso, antes de ter que ir pro judiciário.
  3. MERES ESCRITORIOS COMPARTILHADOS respondeu

    24/08/2026 às 12:13

    Boa tarde!

    Cabe ressaltar, que o CONTRATANTE: Vitória Luísa Mendes da Costa (CPF *****), após contratar nossos serviços em 28/05/2025, momento em optou pelo pagamento anual com desconto, tendo apenas realizado o pagamento na data do dia: 28/05/2025 e deixado de pagar sua fatura vencida no dia 28/05/2026, permanecendo inadimplente desde o dia 28/05/2026.

    Vale ressaltar, que conforme previsão contratual contida na Cláusula 8.1., em prevê que caso o cliente CONTRATANTE poderá a qualquer momento e sem necessidade de justificativa solicitar o cancelamento de nossos serviços de prestação de endereço fiscal/comercial virtual, através de nosso e-mail: [email protected].

    Assim sendo, resta comprovado que no próprio contrato firmado com o cliente CONTRATANTE, prevê o meio pelo qual contrato poderá ser rescindido por qualquer das partes sem a necessidade de justificativa (nosso e-mail: [email protected]).

    Desta forma, caso necessite de cópia de seu contrato devidamente assinado por V. Sa., basta solicitar por quaisquer de nossos canais de atendimento ao cliente (nosso e-mail: [email protected]).

    Cabe ressaltar, que a MÈRES ESCRITÓRIOS COMPARTILHADOS é uma empresa seria e idônea, comprometida na prestação de seus serviços da melhor forma possível, visando a satisfação do cliente em primeiro lugar, na prestação dos serviços de coworking e de locação de endereço virtual fiscal/comercial.

    Em caso de dúvidas e maiores esclarecimentos, contate-nos pelo e-mail: [email protected] ou pelo telefone n (11) 2110-7550.

    A disposição para maiores esclarecimentos, subscrevemo-nos,

    Atenciosamente,

    MÈRES ESCRITÓRIOS COMPARTILHADOSLTDA

    Dpto Jurídico

  4. MERES ESCRITORIOS COMPARTILHADOS respondeu

    24/08/2026 às 12:48

    Vale ressaltar, que conforme previsão contratual contida na Cláusula 8.1., em prevê que caso o cliente CONTRATANTE poderá a qualquer momento e sem necessidade de justificativa solicitar o cancelamento de nossos serviços de prestação de endereço fiscal/comercial virtual, através de nosso e-mail: [email protected].

    Desta forma, visando melhor lembrá-la da sua contratação dos nossos serviços em 28/05/2025, segue em anexo, cópia de seu contrato assinado por V.Sa., para arquivo.

    Cabe ressaltar, que a MÈRES ESCRITÓRIOS COMPARTILHADOS é uma empresa seria e idônea, comprometida na prestação de seus serviços da melhor forma possível, visando a satisfação do cliente em primeiro lugar, na prestação dos serviços de coworking e de locação de endereço virtual fiscal/comercial.

    Desta forma, visando melhor lembrá-la da sua contratação dos nossos serviços em 28/05/2025, segue em anexo, cópia de seu contrato assinado por V.Sa., para arquivo.

    Em caso de dúvidas e maiores esclarecimentos, contate-nos pelo e-mail: [email protected] ou pelo telefone n (11) 2110-7550.

    A disposição para maiores esclarecimentos, subscrevemo-nos,

    Atenciosamente,

    MÈRES ESCRITÓRIOS COMPARTILHADOSLTDA

    Dpto Jurídico

  5. MERES ESCRITORIOS COMPARTILHADOS respondeu

    24/08/2026 às 12:51

    EM TEMPO: visando melhor lembrá-la da sua contratação dos nossos serviços em 28/05/2025, enviamos para os seus e-mail: [email protected], e [email protected], cópia de seu contrato assinado por V.Sa., para arquivo.