Sofá-cama de má qualidade e cobrança indevida para troca por cama de solteiro
Não respondida
Louveira - SP
13/01/2026 às 15:36
ID: 237553679
O sofa cama do quarto é o pior que vi nos últimos 42 anos. Nem minha filha de 9 anos conseguiu se acomodar. Não deveria ser considerado um lugar de dormir. E quiseram me cobrar 840 reais para trocar o sofá cama por uma cama de solteiro. Decepcionante!
Quando pedi para falar com a gerente, a situação piorou: ela falou que seria impossível trocar o sofá cama e só poderia me ajudar se fizesse um upgrade para a suite "mega blaster plus" por módicos 2 mil reais.
Não é uma questão do valor cobrado, é uma questão meritória, não deveriam poder oferecer um quarto para quatro pessoas nessa condição.