Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/09/2024 às 20:31

ID: 196705557

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu fui colocar o cabelo as fitas da Mermaid descoloram do cabelo novo, e eu também comprei outro cabelo com o profissional, mas as colas que ele usou não tinha fixado o cabelo e meu cabelo virou um nó, além de o cabelo ter desbotado bastante a cor, apareceu no fundo. Abrimos reclamação aqui, a Mermaid entrou em contato dizendo que a culpa era do profissional, e que tínhamos que colocar novamente, eu coloquei e fui lá, mas ele cobrou um valor abusivo nos outros procedimentos em coloração pra corrigir cor que o cabelo de vocês desbota, corte porque eles saíram alguns fios, pra alinhar o cabelo novo, e tratamento, não sendo culpa que o cabelo não aguenta. Dando em um valor de quase mil reais tudo. Eu havia tirado a reclamação mas meu marido pediu pra que voltasse pois ele tomará medidas mais sérias com a Mermaid.

Compartilhe