Recusa na emissão de cupom fiscal e cobrança de estacionamento
Respondida
Itajaí - SC
11/08/2026 às 11:47
ID: 256163205
dia 05/08 adentrei ao mestre meu horário de estacionamento passou paguei r$ 27 de estacionamento solicitei o ponto de carro desse negado Deixei todo o meus dados para a emissão do cupom fiscal, diante dos fatos fiz uma demanda a secretaria do estado da fazenda para ver como fica!
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 11:24
Olá, Alan. Sentimos muito pelo transtorno que você teve durante sua visita. Entendemos a importância de receber o documento fiscal quando solicitado e lamentamos pelo ocorrido.
A emissão do cupom fiscal referente ao estacionamento é realizada pela equipe da recepção. Para entender melhor o que ocorreu no seu caso, encaminhamos ao setor responsável para que possam verificar o ocorrido e dar o devido encaminhamento à situação.
Agradecemos por nos relatar o caso e por nos permitir verificar o que aconteceu. Seu contato é importante para que possamos corrigir eventuais falhas e garantir um atendimento cada vez melhor.