Trocar pontos quando
Resolvido
Itapecerica - MG
29/07/2026 às 07:40
ID: 255097267
A empresa nunca possui saldo nas opções de troca. Estou aguardando há tanto tempo que até mudou minha opção de troca. Hoje, quero trocar 14000 pontos em um voucher de R$ 100,00 da Shopee, mas nunca há saldo para a troca.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 11:48
Olá, Marcos! Como você está?
Sentimos muito que você tenha passado por dificuldades no MeSeems. Nosso objetivo é que sua experiência seja sempre positiva e, por isso, queremos resolver essa situação o quanto antes.
Enviamos um e-mail com todas as orientações detalhadas e estamos aguardando o seu retorno para dar continuidade ao atendimento. Se puder, dá uma olhadinha na sua caixa de entrada (e também no spam/lixo eletrônico, caso não encontre).
Estamos à disposição para te ajudar!
Equipe MeSeems.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 17:31
Tudo resolvido, mas a empresa deveria disponibilizar as recompensas sem necessidade de reclamações.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9