Produto incompatível enviado e recusa de devolução após tentativa de troca.
Não respondida
Votorantim - SP
24/08/2026 às 05:48
ID: 257190931
Realizei uma compra de um carburador online nessa empresa, via mercado livre. Porém, enviaram um carburador imcompatível com o veículo. Solicitei devolução, o que ocorreu, porém enviaram de volta para mim, alegando sinais de uso. Isso não procede, ainda mais por se tratar de produto imcompativel com o veículo, não teria como usá-la. Estou acionando o PROCON, e já me preparando para o devido encaminhamento ao Juizado Especial.