Reclamação sobre microcimento europeu: piso arranha, gruda objetos e não corresponde à cor e acabamento escolhidos.

Não respondida
Petrópolis - RJ
06/06/2026 às 23:18
ID: 250699145
Contratei o microcimento europeu com o ***** do Mestre do Microcimento, que me deu uma garantia de 10 anos desde que fosse por um profissional qualificado por eles... Ele me indicou um na minha cidade. O procedimento é que pode se transitar após 4 hrs e que peso somente após 7 dias, assim foi feito. Após 22 dias voltei minha geladeira pro lugar, o piso arranhou e quando precisei mexer a geladeira, ela estava agarrada no piso. O piso não suporta peso, marca na resina. Não foi escolha minha, mas me enviaram a resina brilhante, meu piso parece que foi pintado, cheio de marcas, além de não ter ficado com a cor que escolhi. A pessoa chamada ***** que faz as propagandas no Instagram e responde o whatsapp, nem me respondeu.