Loja de Celulares - Problemas com Câmera e Tela do iPhone 13 Pro Max e Falta de Atendimento ao Cliente
Não respondida
Barueri - SP
17/03/2026 às 14:27
ID: 243527573
Comprei iphone 13 pro max 256
1 semana depois reclamei da câmera e tela.
ele tentou me convencer que estava tudo normal, 60 dias depois a câmera parou, voltei la ele identificou defeito na câmera, e também identificou defeito na tela.
pediu 5 dias para troca da câmera e reparo na tela.
agora já tem mais de 100 dias com celular, paguei a vista, a câmera não chegou e a tela apagou do nada ele me disse que foi mal usoe que a garantia não cobre.
mais de 30 ligações não atendem, não me respondem estão com celular a 5 dias para troca da tela mas não em respondem mais.
A [Editado pelo Reclame Aqui] LOJA QUE SE PODE NEGOCIAR UM CELULAR
***** NÃO CAIAM NESSA******
detalhe aconteceu quase o mesmo com eu colega de trabalho que comprou la também.