Mestre dos Telhados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/04/2026 às 15:57

ID: 245282701

Estou entrando em contato para formalizar o descumprimento das condições estabelecidas na Ordem de Serviço n ***** (CNPJ *****). tratado com senhor Roberto.

No dia 30/01, realizei o pagamento de R$ 10.000,00 referente ao sinal. A proposta determina prazos em dias corridos, os quais se encontram na seguinte situação:

Materiais e Estrutura (Prazo de 10 dias): Vencido em 09/02/2026.
Telhas (Prazo de 20 dias): Vencido em, 20/02/2026.

Ressalto que o Código de Defesa do Consumidor (Art. 35) me confere o direito à rescisão imediata com devolução integral do valor pago diante do descumprimento de prazos.

no dia 20/05/2025 concordou via whats a devolver o valor.

Dia 25/02/2026 o mesmo me devolveu R$ 4.500 via PIX e dia 18/02/2026 devolveu mais R$ 1.000 via PIX.

ou seja pegou o dinheiro, gastou e agora tem dificuldade para devolver algo que nao é dele mesmo apos concordar que iria devolver. Agora é uma luta, toda semana tenho que cobrar recebo as mesmas desculpas, que amanha ou depois ele ira fazer "sem falta"