Não resolvido

Nao recebi o mapa astral feito pelo artam numerologia

Mestres do Esoterismo

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um mapa astral de riqueza por Artam Numerologia no dia 08/10/******* as 17:17:15. E nunca recebi.

Assim que fiz a compra, recebi um email* falando para responder com a seguinte frase" EU QUERO" porque aí eu receberia o mapa, respondi milhares de vezes e mesmo assim nunca o recebi. Comecei a mandar mensagem para eles todos os dias e pararam de responder.

Quando eu constatei, a resposta que eles deram foi que recebi o acesso. Acesso a quê? Mandei mensagem também perguntado sobre isso e não responderam também.

E o banco ja devolveu o valor dessa compra, e como voces responderam que eu recebi o acesso, o banco voltou a cobrar.

Enfim, o que eu quero saber é, receberei o mapa astral ou terei que cancelar a compra?

Mais informações do caso:

Proprietários: Prof ARTAM FERREIRA e a EDITORA TP

Código da Transação:

TPC616FF0810P1S35WW5

Código do Pedido:

TOCC94560810ON99125

Paguei 6x de R$ 36,58 (Total: R$ *******,48)

*Esse email que falou pra eu responder "EU QUERO" é diferente do vendedor (Prof ARTAM FERREIRA).

E eu mandei mensagem reclamando pra ambos.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Por que transferiram minha reclamação pra essa empresa ?Mandei para Ticto*, nao me responderam e me transferiram de empresa que também nao respondeu.Nao tive nenhum retorno das 2 empresas.Pelo visto, vocês gostam de dores de cabeça. > > >NAO COMPRE NADA DO ARTAM NUMEROLOGIA, É UM [Editado pelo Reclame Aqui] < < < *Mandei pra Ticto, porque é o que esta escrito na minha nota fiscal, Atenciosamente, Ticto.