consulta nao realizada
Respondida
Maricá - RJ
28/07/2023 às 10:11
ID: 169073163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeshoje comprei 10 min de consultas foi so falei bom dia e caiu, duas vezes agora consta q meus creditos acabaram nao cheguei a usar! liguei para a empresa mas so da ocupado.
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Resposta da empresa
28/07/2023 às 10:27
Olá Patrícia, bom dia
Com objetivo de ajudar e esclarecer o ocorrido cabe esclarecer que você teve acesso a consultora com um saldo de 1 ou 2 minutos de outras compras anteriores.
Ao analisarmos seu pedido em sua operadora de cartão vemos que ele não foi ainda aprovado. Tem o status autenticando da Cielo. Sugerimos que entre em contato com sua operadora caso tenha alguma dúvida.
segue o registro encontrado:
*******TD52DSGAECrédito à vistaR$ 29,00R$ 0,00Autenticando
Será um prazer ajudar caso ainda seja preciso.
Atenciosamente
Equipe mestresdotarot
email *******
cel/whatsapp *******