Procedimento de plicoma e capusplastia com jato de plasma não funciona e causa mais problemas

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São Vicente - SP

17/07/2026 às 14:17

ID: 254182053

Venho relatar minha indignação e frustração , após realizar um procedimento de plicoma e capusplastia , eles vendem um método que não funciona com jato de plasma plerx do qual n resolve nada , vc sai com problema maior , não retraiu nada , pelo contrario só sofrimento no pós pois os furos e o plasma incha o local e depois fica igual tava . Falam que é procedimento sem corte q retrai e é tudo mentira , informaram que o resultado final é de 3 a 6 meses e até hoje nada , já entrei em contato mandei foto ficaram de resolver até hj n me resolvo deram !! Não recomendo ngm a fazer a tal cirurgia íntima sem corte nessa clínica , aguardo retorno pois tive gastos , e fora as idas até a clínica pro tal do laser pra desinchar o que n resolveu nada

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 11:09

Olá, Micheli. Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Prezamos pela transparência em todas as etapas do atendimento e esclarecemos que o procedimento realizado possui indicações específicas, sendo que os resultados podem variar de acordo com as características individuais de cada paciente, além da resposta biológica de cada organismo.

Em seu caso, você foi acompanhada pela nossa equipe e analisamos toda a sua evolução clínica. Pelos registros fotográficos realizados durante o acompanhamento, observamos que houve retração tecidual e melhora em comparação ao pré-procedimento. Ainda assim, compreendemos que a percepção do resultado pode ser diferente da expectativa criada.

Reforçamos que nunca deixamos de prestar assistência. Sempre nos colocamos à disposição para avaliações presenciais e em seu retorno indicamos a segunda sessão por uma condição diferenciada para o seu melhor resultado, orientações e acompanhamento, buscando a melhor conduta para cada caso.

Nosso compromisso é oferecer um atendimento ético, responsável e baseado em critérios técnicos. Permanecemos à disposição para dar continuidade ao seu acompanhamento e esclarecer qualquer dúvida pelos nossos canais oficiais.

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 13:38

Não resolveu nada inclusive do plicoma , onde jato de plasma plerx resolve isso !? Pelo contrário sofri no pós aumento e qd desinchou ficou mesma
Coisa! Não recomendo a ninguém !

Réplica da empresa

21/07/2026 às 15:58

Olá, Ingrid

Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. A satisfação e a segurança de nossas pacientes são prioridades para a Metabelle.

Em relação ao procedimento de harmonização íntima sem cortes, é importante esclarecer que os resultados podem variar de acordo com as características individuais de cada organismo, como flacidez, anatomia da região, resposta biológica e produção de colágeno. Por esse motivo, nenhum procedimento estético pode garantir resultados idênticos para todas as pacientes.

Sobre o desconforto relatado no pós-procedimento, informamos que edema, sensibilidade e dor temporária podem ocorrer, mesmo com o uso correto das medicações prescritas, sendo reações previstas e previamente orientadas durante a consulta e no termo de consentimento.

De toda forma, respeitamos sua percepção quanto ao resultado e gostaríamos de reforçar que nossa equipe permanece à disposição para uma reavaliação presencial como já feita e continuaremos com todo acompanhamento a fim de verificar sua evolução clínica, esclarecer quaisquer dúvidas e, se houver indicação, discutir as melhores alternativas para o seu caso.

Nosso compromisso é prestar um atendimento ético, transparente e baseado em critérios técnicos. Entraremos em contato pelos canais cadastrados para dar continuidade ao seu atendimento

Atenciosamente,
Equipe Metabelle Unidade Anália Franco