Resolvido

Meta Puxadores

Meta Puxadores e Acessórios

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei, não recebi, já mandei dois emais e ainda não obtive resposta

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Meta Puxadores e Acessórios respondeu

    19/12/2024 às 12:01

    Olá Rosemary, tudo bem?

    Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso na entrega do pedido e pela falta de retorno no e-mail. Tentamos entrar em contato via telefone, pra ver se você ainda teria interesse no pedido, mas não conseguimos contato.

    Vimos que você fez seu pedido no dia 28/11/******* e despachamos no dia 29/11/*******. Infelizmente o atraso aconteceu na parte da entrega, acreditamos que seja pelo acúmulo de pedidos pós black friday e compras de final de ano.

    Sendo assim, buscando resolver o problema de forma rápida, reenviamos seu pedido na data de hoje 19/12/******* via Sedex, onde seu pedido deverá ser entregue em 2 dias úteis. Abaixo, o comprovante de envio junto ao código de rastreio AA ******* ******* ******* BR.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Gostei da rapidez q me respondeu e resolveu o meu problema , q era me enviando a peça . Só respondi agora pq cheguei ontem de viagem e encontrei a peça q me entregaram na portaria, perto do Natal.