O que aconteceu
Empresa: Meta Smart Group (Fast Dólar / Escola do Dólar)
Comprador: Edivaldo Candido (*****)
Adquiri o curso Fast Dólar / Escola do Dólar com o objetivo de colocar uma loja a funcionar e realizar vendas online. No entanto, a estrutura vendida não funciona e o suporte não resolve os problemas apontados.
Pontos de falha:
A integração recomendada com a EcomHub falha na sincronização de estoque (o produto permanece em 0 na Shopify mesmo com o SKU configurado de forma correta).
O benefício de 1.000 de capital de giro prometido nas aulas para o arranque das vendas não é concedido e o suporte limita-se a encaminhar contactos sem solução.
O suporte do curso não assume a resolução técnica e empurra o problema para terceiros.
Diante da impossibilidade de utilizar o serviço/método contratado e da falta de resolução por parte da equipa, não tenho interesse em continuar com o curso e exijo o REEMBOLSO INTEGRAL do montante investido.
Aguardo o contacto da empresa para proceder ao estorno imediato do valor.
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4Interações da reclamação
Meta Smart Group respondeu
06/10/2026 às 16:49
Olá Edivaldo!
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação.
Já entramos em contato com você para analisar a situação e dar andamento à sua solicitação, porém até o momento não tivemos retorno.
Ficamos no aguardo da sua resposta para que possamos prosseguir com o atendimento e buscar a melhor solução para o seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Escola Dólar
Consumidor respondeu
06/10/2026 às 16:56
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].