O que aconteceu
Sou responsável pela empresa CONSORCIO G3 GESTAO DE ENERGIA SOLAR, (CNPJ *****). Assinamos o Meta Verified para o WhatsApp Business, número *****, e a assinatura continua ativa.
O selo foi ativado em 21/09/2026 e desapareceu em 30/09/2026, sem nenhum aviso da Meta.
refiz um novo plano dia 05/10 e mesmo assim o selo não aparece.
Não alteramos nenhum dado da empresa nesse período (nome, endereço, categoria ou foto), e não existe pendência, violação de política ou restrição registrada na conta.
Pago pelo serviço e estou sem o selo. Solicito a restauração do selo no número informado dentro do período já pago e uma resposta formal sobre o motivo da remoção. Se a restauração não for possível, solicito o estorno proporcional ao período sem exibição.
Tentei inúmeras vezes o suporte, mas ninguem atende e só apresentam opções que já fiz.